Sisältö

• Kattava Pelitarjonta Kaikille Asiakkaille
• Turvallisuus että Vastuullisuus Toiminnassa
• Monipuoliset Maksutavat
• Palkitsemme Uskolliset Pelaajamme
• Osaava Asiakaspalvelu

Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Asiakkaille

Olemme luoneet pelialustamme antamaan ainutlaatuisen kokemuksen jokaiselle vierailijalle. Casino Joy on tunnettuna tuotemerkistä, joka yhdistelee huvin ja varmuuden täydellisesti. Pelivalikoimamme sisältää ylitse 1000 erilaista vaihtoehtoa, jotka ovat huolella karsittu yhteistyössä alan parhaiden toimittajien kanssa.

Pelialustan ytimessä saat perinteisiä slotteja, uusia videohedelmäpelejä että etenevällä jättipotteja. Livekasinomme antaa todellisen kasinokokemuksen suoraan kotiin ammattitaitoisten dealereiden vetäminä. Pöytäpelivalikoimamme kattaa blackjack-peliä, ruletti-peliä, baccaratia että pokeria lukuisissa vaihtelevissa muunnelmissa.

Peliluokka
Nimikkeiden Lukumäärä
Suosituimmat Valmistajat
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	750+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	96.2%
Live-pelit	120+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	98.5%
Pöytäpelit	85+	Red Tiger, Yggdrasil	97.8%
Jackpotit	45+	Microgaming, NetEnt	94.1%

Mobiilipelit Vailla Rajoja

Kehitimme mobiilikokemuksemme täydellisesti responsiiviseksi, niin voit pelata lempipleistäsi missä ja milloin vain. Optimoitu käyttökokemus toimii jouhevasti niin iOS- että Android-päätelaitteilla vailla erillistä latattavaa. Pelivalikoima löytyy saavutettavissa täysin myös mobiililaitteilla.

Tietoturva sekä Vastuullisuus Toiminnassa

Toimintamme Malta- lisenssillä MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi pelisektorin parhaista sääntelylisensseistä. Kyseinen varmennettu tosiasia takaa, niin toteutamme vahvoja ehtoja käyttäjien, reilun pelin että turvallisen pelaamisen osalta. Kaikki pelimme audioidaan järjestelmällisesti riippumattomien organisaatioiden kautta.

Käytössä 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikki tiedonsiirtojen varjelemiseen. Datatasi hoidetaan GDPR-normien mukaisesti, että data säilytetään suojatusti turvatuilla servereillä. Rahoituksellinen tietosi pysyy aina eristetty operatiivisesta toiminnasta.

• Pakollinen henkilön vahvistus ennen kuin ensikertalaisen kotiutusta
• Rajoitustyökalut ja pelaamisen rajat nopeasti käytettävissä
• Yhteydenpito GamCare- että BeGambleAware-järjestöjen parissa
• Lapsien käytön torjuvat järjestelmät
• Säännölliset vastuullisuustarkastukset kolmansien tahojen suorittamana

Kätevät Maksuratkaisut

Tiedostamme, että ripeät sekä suojatut rahansiirrot ovat keskeinen osa positiivista kokemusta. Siksi tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka on sovitettu suomalaisten asiakkaiden toiveisiin.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Nostosaika
Minimikotiutus

Trustly	Välitön	0-24h	20€
Pankkisiirto	1-3 päivää	1-5 arkipäivää	20€
Visa/Mastercard	Instant	1-3 arkipäivää	20€
Skrill	Välitön	0-24h	10€
Neteller	Välitön	0-24h	10€

Avoimet Siirtoehdot

Emme veloita kustannuksia talletuksista eikä kotiutuksista. Kaikki maksut käsitellään alkuperäisessä valuutassa vailla piilomaksuja. Nostopyyntö hoidetaan prioriteetilla, ja tavoitteemme toteuttamaan kotiutukset mahdollisimman ripeästi identiteetin todennuksen perään.

Palkitsemme Kanta- Asiakkaamme

Uskollisuusohjelma on suunniteltu huomioimaan kestävästä luottamuksestasi. Jokainen kierroksesi pyöräytys kerryttää kolikkoita, mitkä voit konvertoida bonusvaroiksi taikka erikoisiin etuihin. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmäs nousee VIP-tasosi ja sitä paremmat hyödyt pääset käyttöösi.

• Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
• Henkilökohtaiset bonukset pelimieltymystesi mukaisesti
• Yksinomainen pääsy tuoreisiin peleihin ennen virallista lanseerausta
• Pääsy VIP-tapahtumiin sekä erikoisturnauksiin
• Nopeampi nostoprosessi ylemmän tason VIP-pelaajille
• Oma VIP-asiakaspäällikkö Premium-tason jäsenille

Ammattimainen Tuki

Asiakastukemme muodostuu alan asiantuntijoista, jotka ovat apunasi ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tavoitat meidät live-chatin, sähköpostin taikka puhelimen välityksellä. Vastausaikamme live-keskustelussa on noin alle kaksi minuuttia, ja yritämme reagoimaan sähköpostiviesteihin 24 tunnin sisällä.

Monipuolinen Tukikeskus

Nettisivuillamme löytyy laaja usein kysyttyjen kysymysten osio, josta löytyy vastauksia suosituimpiin kysymyksiin. Ohjeohjelma pitää yksityiskohtaisia opastuksia rekisteröitymisestä, bonuksista, maksumenetelmistä ja vastuuntuntoisesta pelaamisesta. Ylläpidämme sisältöä säännöllisesti kommenttiesi pohjalta.

Sitoudumme tarjoamaan korkealaatuista pelielämystä, missä yhdistyvät hauskanpito, turvallisuus ja selkeys. Alustamme etenee jatkuvasti teknologian että käyttäjien toiveiden mukaisesti. Liity kokemaan ero, kun pelaat sivustolla, mikä todella välittää käyttäjistään.